Niestety nie mamy raportu, który pokazuje treść notek.
Generalnym założeniem aplikacji jest praca zespołowa no i w dzisiejszych czasach w biurach rozsianych po świecie nie ma czegoś takiego jak "koniec dnia". Dla mnie może być to koniec pracy a w biurze w Los Angeles (-10 godzin) dzień się jeszcze nie zaczął. Dlatego pracownik i menadżer powinien na bieżąco śledzić aktywność używając modułu Watchdoga i w razie gdy notka jest dopisana - odwiedzić rekord i zobaczyć o co chodzi.
Pokazywanie treści notki jest technicznie bardzo skomplikowane. Nie chodzi o samą treść tekstu, ale o załączone pliki. Jak przedstawić "notkę" która ma tylko załącznik np. plik stworzony w MS Excel? Notka może być też bardzo długa i wyświetlenie jej w tooltipie będzie niemożliwe.
Najlepszym wyjściem byłoby stworzenie raportu, podobnego do User Activity report, który pobierałby treść notki - powiedzmy pierwsze 300 znaków - i wyświetlał ją.
Z drugiej strony nasza koncepcja jest taka: jeśli czegoś nie ma w EPESI to tak jakby tego nie było w ogóle. Nie interesuje mnie czy pracownik czy menadżer zapisał sobie to na kartce papieru czy wysłał gdzieś e-mail czy cokolwiek. Aby się "rozliczyć" z pracy należy stworzyć lub zmodyfikować rekord w EPESI - kontakt, firmę, spotkanie, ticket - cokolwiek. Wewnętrznie używamy modułu Timesheets (staramy się aby był niedługo dostępny w sklepie) i to jest podstawą rozliczenia aktywności pracownika. Timesheets jest podpięty pod inny rekord (zadanie, spotkanie itd.) i tam pracownik podaje dane:
- powiązany rekord (uzupełniany jest automatycznie generalnie)
- Data i godzina rozpoczęcia zadania
- Data i godzina ukończenia zadania
- Czas wykonania zadania
- Czas za który będzie pracownik wynagradzany (niekoniecznie musi się równać czasowi trwania)
- stawka godzinowa
- notatka - gdzie mniej lub bardziej szczegółowo opisana jest aktywność
Wbrew pozorom bardzo szybko się tworzy i wypełnia takie Timesheet rekord. Dzięki takiemu rozwiązaniu - w szczególności w połączeniu z Appletem na Dashboard - menadżer widzi jak na dłoni kto i co zrobił.
