Shoutbox nie ma możliwości zaznaczenia czy jest coś przeczytane lub nie. Nowe wiadomości są wyświetlane ciemniejszą i pogrubioną czcionką aby zwrócić uwagę użytkownika.
Aby mieć pewność że "wiadomość" została przeczytana należy używać Zadań (Tasks). Zadanie takie można przypisać do wszystkich użytkowników, co wymusi obserwowanie przez Watchdoga. Wtedy - nawet bez zmiany statusu - będzie widoczne jak na dłoni kto zapoznał się z zadaniem a kto nie.
Krótki opis działania Watchdoga: http://www.epesi.org/Watchdog