Zgłoszenia - status wszystkie aktywne / dodanie innych statusów

Witam,
Prośba o info gdzie można szukać i dodać swoje statusy, aby były brane pod uwagę przy zaznaczeniu "ststus biletu -- wszystkie aktywne"?

Z góry dziękuje.

ŁB

szczerze odradzam kombinowanie przy tych statusach.